Утверждены
Приказом Генерального директора
ООО «Ран Фактори»
«6» мая 2026 года
Правила клубов «Уралхим Run Factory» и «Уралхим Ski Factory»
1. Общие положения
1.1. Настоящим Пользователь, действуя свободно, по своей воле и в своём интересе, подтверждает и заверяет, что:
- является совершеннолетним и имеет полную дееспособность;
- ознакомился с настоящими Правилами и принимает их условия в полном объёме;
- согласен на участие в Тренировках на условиях, предусмотренных в Приложении №1 к Правилам;
- не имеет медицинских противопоказаний для Тренировок.
1.3. Настоящие Правила обязательны для исполнения всеми Пользователями, пользующимися Услугами Клубов и Базы.
1.4. Исполнитель вправе изменять и дополнять Правила по своему усмотрению путём размещения новой редакции на Сайте или в Мобильном приложении. Изменения вступают в силу с даты их размещения.
1.5. Правила обязательны для соблюдения всеми Пользователями и приглашёнными гостями.
2. Термины и определения
ООО «Ран Фактори» - Общество с ограниченной ответственностью «Ран Фактори», (юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 6, стр. 2, этаж 27, помещение I, ОГРН 1227700738616, ИНН 9703116982).
Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу: https://runfactory.ru/, на котором представлен перечень услуг, оказываемых Исполнителем, а также иная необходимая информация, и все связанные с ним поддомены.
Услуги – одна или несколько услуг, указанных в перечне наименований услуг, представленном на Сайте, и предлагаемых Исполнителем неограниченному кругу лиц.
Исполнитель - ООО «Ран Фактори».
Пользователь - физическое лицо (гражданин), ознакомившийся и принимающий условия Настоящих Правил и желающий получить/получающий Услуги Исполнителя.
Учетные данные Пользователя – учетные данные Пользователя, указанные при регистрации личного аккаунта Пользователя на Сайте,. Все действия Пользователя, совершенные с использованием Учетных данных личного аккаунта Пользователя, признаются совершенными от имени, по поручению и с согласия Пользователя.
Беговые клубы «Уралхим Run Factory» / Лыжные клубы «Уралхим Run Factory» - беговые / лыжные клубы, открытые ООО «РанФактори» в городах на территории Российской Федерации.
Клуб – Беговой клуб «Уралхим Run Factory» и/или Беговой клуб «Уралхим Run Factory».
Беговая База «Уралхим Run Factory» / Лыжная База «Уралхим Run Factory» - помещение для занятий фитнесом с оборудованными комнатами для переодевания, душевыми кабинами и туалетными комнатами, находящееся по адресу: г. Москва, Лужнецкая набережная, д. 24.
База - Беговая База «Уралхим Run Factory» и/или Лыжная База «Уралхим Run Factory».
Беговые тренировки – оказываемые Исполнителем Услуги по проведению тренировок по бегу, поименованные на Сайте и/или Приложении.
Лыжные тренировки – оказываемые Исполнителем Услуги по проведению тренировок по беговым лыжам, лыжероллерам, а также вспомогательные тренировки по общей физической подготовке, поименованные на Сайте и/или в Приложении (в том числе: ОФП лыжника, лыжная имитация, лыжроллерная техника, long ride и др).
Локации – места, предлагаемые Исполнителем для проведения Тренировок.
Тренировки – все виды спортивных тренировок из перечня Услуг, оказываемых Исполнителем и поименованных на Сайте и/или Приложении, включая тренировки по бегу, лыжные тренировки.
Тренер – физическое лицо, имеющее соответствующее среднее или высшее образование в области физической культуры и спорта и проводящее тренировочный процесс (Тренировку).
Мобильное приложение - официальная программа Run Factory Исполнителя для мобильного устройства на платформе Android, iOS, AppGallery
3. Бронирование и оплата тренировок
3.1. Посещение База возможно только при условии предварительного бронирования Тренировки, оплаты Услуги и подтверждения личности (если это предусмотрено).
3.2. Способы бронирования Тренировки:
- на Сайте;
- в Мобильном приложении;
- по номеру телефона, указанному на Сайте и в Мобильном приложении;
- иным способом, согласованным с Исполнителем.
3.4. Бронирование автоматически влечёт оплату (списание средств с Лицевого счета Пользователя согласно действующим прейскуранту Исполнителя). Бронирование с отложенной оплатой невозможно.
3.5. Способы оплаты:
- на Сайте и в Мобильном приложении – банковской картой (безналично);
- на Базе – наличными через терминал или картой.
3.7. Абонементы и разовые тренировки оформляются на фиксированный срок согласно прейскуранту Исполнителя и не могут передаваться другим лицам.
3.8. Предоставление шкафчиков на Базе осуществляется под залог. За утерю ключа от шкафчика взымается штраф 1000 руб.
4. Отмена бронирования, неявка, опоздания
4.1. Отмена бронирования возможна:
- не позднее чем за 4 (четыре) часа до начала групповой Тренировки;
- не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до начала персональной Тренировки, сплит или мини-группы.
4.3. В случае нарушения сроков отмены стоимость не возвращается.
4.4. При неявке на Тренировку по любым причинам стоимость не возвращается.
4.5. «Заморозка» абонемента осуществляет не менее чем за 3 дня.
4.6. Допуск на Тренировку осуществляется не ранее чем за 30 минут до её начала.
4.7. При опоздании более чем на 10 минут (для групповых) или 15 минут (по усмотрению Тренера для любых тренировок) Тренер вправе не допустить Пользователя до Тренировки. В таком случае Исполнитель оставляет за собой право предоставить Пользователю возможность посетить другую Тренировку взамен пропущенной. Время, дата проведения такой Тренировки будет согласовываться с Пользователем дополнительно в индивидуальном порядке с учетом установленного Исполнителем расписания Тренировок и возможностей Исполнителя.
4.8. При отмене занятия по инициативе Исполнителя стоимость возвращается на лицевой счёт Пользователя.
4.9. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказать в услугах без компенсации и приостановить действие абонементов/разовых посещений при нарушении настоящих Правил.
4.10. Исполнитель вправе заменить Тренера без предупреждения в случае его болезни или если Тренировка не персонализирована.
5. Расписание тренировок
5.1. Тренировки проводятся по расписанию, размещённому на Сайте и в Мобильном приложении.
5.2. Исполнитель вправе изменить расписание, уведомив Пользователя за 24 часа (размещение информации на Сайте и в Мобильном приложении).
5.3. Время и дата индивидуальных Тренировок согласовываются дополнительно.
6. Правила посещения и поведения на тренировках
6.1. Пользователь обязан приходить на Локацию к началу тренировки.
6.2. В целях обеспечения общественной безопасности Пользователям и сопровождающим их лицам не разрешается проносить на Тренировки любые виды оружия и взрывчатые вещества, алкогольную продукцию, наркотические и психотропные вещества.
6.3. Не допускается находиться на Тренировке в состоянии любого опьянения (алкогольного, наркотического, токсического и т.д.).
6.4. В период нахождения на Тренировке и во время оказания Услуг Пользователь обязан соблюдать правила общественного порядка, не использовать в своей речи нецензурную лексику, не доставлять неудобства другим Пользователям, не унижать и не оскорблять Тренера, других Пользователей и третьих лиц.
6.5. Пользователь обязуется соблюдать личную гигиену, быть опрятным, не пользоваться аэрозолями и сильным парфюмом в местах общего пользования.
6.6. Профессиональная кино- и фотосъемка на Тренировке без согласования с Тренером и Исполнителем запрещена.
6.7. Размещение объявлений, рекламы, опросов, распространение товаров – только с письменного разрешения Исполнителя.
6.8. Запрещено приходить на Тренировку с домашними животными.
6.9. Перед Тренировкой Пользователю необходимо переодеться в спортивную экипировку.
6.10. При посещении Тренировки Пользователю не рекомендуется оставлять личные, в т. ч. ценные вещи, одежду и обувь без присмотра. Исполнитель не несет ответственности за оставленные без присмотра вещи.
6.11. Пользователь несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Бегового клуба, с возмещением стоимости поврежденного и/или утраченного имущества согласно законодательству Российской Федерации.
6.12. Пользователь также несет солидарную ответственность за соблюдение настоящих Правил сопровождающими лицами, а также за причиненный ими ущерб имуществу Клуба. В случае отказа сопровождающих лиц от возмещения причиненного ими ущерба Клубу, указанный ущерб возмещается в полном объеме Пользователем.
6.13. В случае утраты / невозврата / порчи по окончании Тренировки любого инвентаря/имущества Бегового клуба, в том числе выдаваемого Тренером, Пользователь возмещает Исполнителю стоимость утраченного инвентаря в размере, установленном Исполнителем на день утраты.
6.14. Пользователь обязуется выполнять все указания Тренера в ходе групповой и индивидуальной Тренировки.
6.15. Перед началом Тренировки Пользователь должен уведомить Тренера о любых проявлениях недомогания или плохого самочувствия, а также о наличии у него ограничений, которые могут негативно сказаться на его здоровье в связи с физической нагрузкой во время Тренировки.
6.16. Тренер вправе не допустить до тренировки при наличии оснований негативного влияния на здоровье Пользователя.
6.17. Начало/завершение групповой и индивидуальной Тренировки происходит только по команде (сигналу) Тренера. При боли или неприятных ощущениях в ходе групповой и индивидуальной Тренировки или сразу после ее окончания необходимо незамедлительно прекратить выполнение упражнений, сообщить об этом Тренеру.
6.18. При любых обстоятельствах, препятствующих безопасному участию (ухудшение самочувствия, неисправность инвентаря, травма и т.п.) – немедленно уведомить Тренера и не приступать к тренировке.
6.19. Тренер не несёт ответственность за вред здоровью, если он наступил из-за нарушения Пользователем настоящих Правил.
6.20. Запрещено проводить тренировки друг друга.
7. Возврат денежных средств
7.1. Для возврата средств необходимо обратиться к администратору Базу лично или по телефону: +7 916 737 30 50.
7.2. Возврат производится на банковский счёт Пользователя в срок от 5 до 30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал банковскую карту).
8. Место оказания услуг
8.1. Оплаченные Услуги могут оказываются:
- непосредственно на Базе;
- по предварительному согласованию – в любой Локации, согласованной с Пользователем.
9. Режим работы Базы
9.1. Режим работы Базы:
- пн–пт с 7:00 до 22:00,
- сб–вс с 8:00 до 20:00.
10. Медицинские противопоказания
10.1. При заболеваниях посещение Базы и Тренировок запрещено.
10.2. Исполнитель вправе потребовать медицинскую справку, подтверждающую допуск к физическим нагрузкам до начала Тренировки.10.3. Исполнитель не несёт ответственности за вред здоровью при сокрытии Пользователем информации о нём.
10.4. Посещая Тренировки, Пользователь принимает риски получения травм и причинения вреда здоровью на себя и не имеет претензий к Исполнителю.
11. Несовершеннолетние
11.1. Дети до 14 лет должны посещать Базу и Тренировки только в сопровождении родителей.
11.2. Родители несовершеннолетних детей несут полную ответственность за их безопасность и соблюдение Правил.
12. Прочее
12.1. Полотенца на Базе предоставляются за отдельную плату и подлежат возврату.
12.2. База не отвечает за перебои тепло-, электроснабжения Базы по не зависящие от неё причинам (аварии, отключения и т.п.).
Приложения:
- Приложение № 1 «Согласие на участие в Тренировках».
«Уралхим Run Factory» и «Уралхим Ski Factory»
Согласие на участие в тренировках
Настоящим я предоставляю ООО «Ран Фактори» (юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 6, стр. 2, этаж 27, помещение I) следующие заверения и гарантии:
1. Согласие на участие в Тренировках:
Я добровольно соглашаюсь на участие в Тренировках, проводимых ООО «Ран Фактори» в любой Локации.
2. Уведомление о состоянии здоровья
- Я понимаю, что перед началом каждой Тренировки я оцениваю свое физическое состояние и приступаю к Тренировке только здоровым и несу персональную ответственность за свое здоровье.
- Я подтверждаю, что был(а) на приеме у врача и получил(а) заключение об отсутствии у меня медицинских противопоказаний к участию в Тренировках.
- Я заявляю, что не имею медицинских противопоказаний для посещения Тренировок.
- Я предупрежден/-на о необходимости до начала каждой Тренировки пройти медицинское освидетельствование/обследование.
- Я осознаю вероятность получения травм и/или нанесения вреда себе и/или другим лицам во время участия в Тренировке.
- Я понимаю, что за любой вред, причиненный мне или моими действиями третьим лицам, при участии в Тренировке, несу персональную ответственность без привлечения Исполнителя и Тренера.
- Я понимаю, что ни Исполнитель, ни Тренер не несут ответственности за вред, причинённый моему имуществу действиями третьих лиц.
3. Заявление о прохождении вводного инструктажа
Я подтверждаю, что вводный инструктаж по технике безопасности во время Тренировок со мной проведен Тренером перед началом Тренировки.
Я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с Правилами.